Conditions générales de vente

# Conditions Générales de Vente (CGV)

## 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de smartphones reconditionnés et d’appareils électroniques proposées sur le site [Nom du site].

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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## 2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des appareils reconditionnés ou d’occasion testés et vérifiés avant expédition.

Les descriptions, photos et grades indiqués sur le site sont fournis à titre informatif et reflètent l’état esthétique et fonctionnel des appareils.

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## 3. Grades esthétiques

### Perfect
Appareil en excellent état esthétique avec peu ou pas de traces visibles d’utilisation.

### Smart Choice
Appareil entièrement fonctionnel pouvant présenter des traces d’usure visibles sans impact sur les performances.

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## 4. Batterie

Tous les appareils sont testés avant expédition.

La batterie est garantie fonctionnelle et conforme aux standards de performance du marché du reconditionné.

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## 5. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) TTC.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

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## 6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés sur le site.

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## 7. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Un numéro de suivi est communiqué après expédition.

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## 8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

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## 9. Garantie

Les appareils bénéficient d’une garantie de 12 mois couvrant les défauts techniques non liés à une mauvaise utilisation.

La garantie ne couvre pas :
- les dommages accidentels,
- la casse,
- l’oxydation,
- les dommages causés par une utilisation non conforme.

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## 10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la réglementation RGPD.

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## 11. Service client

Pour toute question, le service client peut être contacté à :

E-mail : info1@cocomaxtech.com

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## 12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.