Conditions générales de vente
# Conditions Générales de Vente (CGV)
## 1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de smartphones reconditionnés et d’appareils électroniques proposées sur le site [Nom du site].
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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## 2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des appareils reconditionnés ou d’occasion testés et vérifiés avant expédition.
Les descriptions, photos et grades indiqués sur le site sont fournis à titre informatif et reflètent l’état esthétique et fonctionnel des appareils.
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## 3. Grades esthétiques
### Perfect
Appareil en excellent état esthétique avec peu ou pas de traces visibles d’utilisation.
### Smart Choice
Appareil entièrement fonctionnel pouvant présenter des traces d’usure visibles sans impact sur les performances.
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## 4. Batterie
Tous les appareils sont testés avant expédition.
La batterie est garantie fonctionnelle et conforme aux standards de performance du marché du reconditionné.
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## 5. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
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## 6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés sur le site.
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## 7. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis la France.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Un numéro de suivi est communiqué après expédition.
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## 8. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
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## 9. Garantie
Les appareils bénéficient d’une garantie de 12 mois couvrant les défauts techniques non liés à une mauvaise utilisation.
La garantie ne couvre pas :
- les dommages accidentels,
- la casse,
- l’oxydation,
- les dommages causés par une utilisation non conforme.
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## 10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la réglementation RGPD.
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## 11. Service client
Pour toute question, le service client peut être contacté à :
E-mail : info1@cocomaxtech.com
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## 12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.